如今,联想又赢得了一项世界级大奖,堪比“奥

当地时间3月9日(北京时间3月10日),全球知名科技媒体营销和数据服务公司IDG公布了今年CIO 100强企业名单。联想集团再次加入百强企业的行列,获得了这个被称为“科技学院奖”的奖项。

该获奖方案由联想中国消费者销售团队、英国电信/信息技术智能零售产品团队、数据和市场产品团队以及电子商务产品团队共同创建,并由联想研究院开发的云、大数据和人工智能等先进技术驱动。它包括6个模块,如消费者忠诚度计划,白乐商城和智能介绍。

联想集团执行副总裁兼中国国家主席刘军向获胜团队表示祝贺。他透露,联想中国肯定是由行业的决定和改变其智力的决心决定的。“过去两年,联想中国在以客户为中心和智能商品联盟的两大变革中取得了稳步进展。消费者直接购买和销售的智能实践是一个先导,并显示出巨大的成功,这与“购买和销售信息技术”的双轮驱动是分不开的。未来,信息技术将加强智能信息技术引擎和内部交易之间的双向驱动,同时输出经验和能力,激励和授权更多企业和行业实现智能创新,帮助企业为客户创造新的价值。”他说。

据报道,首席执行官将CIO 100列为全球最具影响力的10大企业信息技术优秀奖。每年,通过三层严格筛选,选出100个使用信息技术以创造性模式实现业务价值的组织及其团队。

在胜出的方案中,联想的主要目标是深入运营客户,实施在线-合并-离线零售模式,实现智能商店,并提供端到端的零售解决方案和方案。

以白乐购物中心为例,它开设了OMO Advanced。该购物中心是联想为OMO开发的一个小型法国商场。它不需要安装应用程序,微信可以通过扫描代码进入。每一家联想到酷智生活的店都有与之配套的白乐商城。线上和线上相同产品的相同价格。同时,它打破了商店在时间和空间上的束缚。用户既可以在线下订单,也可以去商店购买,这样就形成了一个拥有1000人、7 x 24小时营业的科技新潮商店。

网上零售系统推出6个月后,商品种类增加到800多个,新增注册会员20万人,GMV 7000万元。自新的皇冠肺炎疫情爆发以来,白乐商城还帮助数以千计的渠道合作伙伴继续运营,并通过OMO模式度过难关。

消费者忠诚度计划成功地将注册的联想会员数据集成到一个统一的操作平台上,并通过处理大数据技术激活现有客户。目前,联想每月拥有超过1亿活跃会员,并有效运营其客户。在很短的时间内,联想成功实现了超过100万人次的销售额。其中,许多购买的会员流失率已经上升到18%。在线和离线会员数据的整合将为商店创建一个全新的离线会员管理系统,并为商店提供持续的客户运营能力,同时建立一个离线私有域会员池。

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